Sommaire
Les nouveaux clients sont l’élément vital de votre entreprise. Le défi consiste à les identifier et à les atteindre avant que vos concurrents ne le fassent. Les techniques de growth marketing sont un ensemble de principes, de processus et d’outils qui accélèrent la croissance des revenus en étendant la portée de votre produit ou service, en augmentant son attrait et en réduisant son coût d’acquisition. Pour réussir avec les stratégies de growth marketing, vous devez comprendre quel canal présente le meilleur retour sur investissement pour votre entreprise, quel budget vous pouvez allouer à chaque canal et quelles tactiques vous devez utiliser pour obtenir des résultats optimaux. Cet article couvre tout ce que vous devez savoir sur les stratégies de growth marketing et le rôle qu’elles jouent dans l’accélération de la croissance des revenus de toute entreprise.
Qu’est-ce que le growth marketing ?
Le growth marketing est un ensemble d’activités destinées à accélérer la croissance des revenus. Il s’agit d’une approche stratégique du marketing qui vise à accroître la taille de votre entreprise. Il s’agit d’un processus, et non d’une campagne ponctuelle. Il s’agit d’un processus continu, stratégique et axé sur l’obtention d’un plus grand nombre de clients dans l’entonnoir de vente. Il s’agit d’une méthode permettant d’augmenter les ventes grâce à l’optimisation des produits, à une segmentation intelligente de la clientèle et à l’exploitation créative de vos canaux de marketing.
Le growth marketing est un processus stratégique qui vise à accroître la taille de votre entreprise en augmentant le nombre de prospects et de clients que vous avez, puis en augmentant le montant des revenus que ces clients génèrent pour votre entreprise. Il ne s’agit pas du marketing habituel. Le growth marketing consiste à faire passer plus de clients par la porte, dans l’entonnoir de vente, et à générer plus de revenus à partir de ces clients. Il s’agit de trouver des moyens d’augmenter les ventes des clients que vous avez déjà.
Pourquoi le growth marketing est-il important ?
Le growth marketing est un élément essentiel de la croissance des entreprises. Il s’agit d’un processus continu qui vise à attirer de nouveaux clients tout en augmentant les ventes des clients existants. C’est le seul moyen d’augmenter durablement le chiffre d’affaires de votre entreprise. Si vous ne vous développez pas, vous vous réduisez. La mesure la plus importante dans le monde des affaires est le taux de croissance. Les entreprises qui croissent plus rapidement sont invariablement gagnantes sur le marché. Celles qui ne le font pas, ne le font pas.
Les spécialistes du marketing peuvent avoir un impact considérable sur la croissance de vos revenus. Ils peuvent contribuer à augmenter vos revenus jusqu’à 50 % grâce à une combinaison adéquate de stratégies de growth marketing. Les meilleurs spécialistes du marketing se concentrent sur le retour sur investissement de chaque activité marketing. Ils optimisent continuellement leur mix marketing pour s’assurer que chaque euro investi dans leurs initiatives marketing génère un retour significatif pour l’entreprise.
Growth hacking vs. marketing traditionnel
Le Growth hacking et le marketing traditionnel sont deux disciplines distinctes qui peuvent être utilisées ensemble pour accélérer la croissance des revenus. Toutefois, leurs objectifs sont opposés. Alors que le marketing traditionnel vise à créer une demande pour votre produit ou service, le growth hacking vise à créer une demande pour votre produit avant qu’il n’existe. Alors que le marketing traditionnel utilise un processus éprouvé et reproductible, le growth hacking est un ensemble de techniques expérimentales et itératives qui sont souvent appliquées par des non-marketers.
Le processus de growth hacking / marketing qui est utilisé dans chaque initiative se compose de 7 étapes :
- Problème – Définir votre marché cible et identifier les problèmes qu’il rencontre et que votre produit peut résoudre.
- Solution – Créer un produit qui résout les problèmes de votre marché cible.
- Message – Créez un message qui communique la solution aux problèmes de votre marché cible.
- Canal – Choisissez les canaux qui communiquent le mieux votre message à votre marché cible.
- Conversion – Optimisez votre message et les canaux que vous utilisez pour le communiquer.
- Leviers – Trouvez des moyens d’augmenter la conversion de vos initiatives marketing en testant et en analysant les résultats de vos efforts.
- Scaling / Mise à l’échelle – Une fois que vos initiatives de marketing se sont avérées fructueuses, vous devez les mettre à l’échelle afin de toucher un public plus large.
Types de stratégies de growth marketing
Il existe un large éventail de stratégies de growth marketing dont il a été prouvé qu’elles accélèrent la croissance des revenus. Elles peuvent être classées en 3 grands groupes :
– Stratégies d’acquisition de prospects – Les stratégies d’acquisition de prospects visent à attirer de nouveaux prospects intéressés par votre produit ou service. Elles comprennent des canaux tels que la publicité payante, les relations publiques, le marketing de contenu et le marketing d’influence.
– Stratégies de maturation des prospects – Les stratégies de maturation des prospects visent à transformer vos prospects en clients payants. Elles comprennent des canaux tels que l’email marketing et les chatbots.
– Stratégies de conversion des leads – Ces stratégies permettent d’augmenter la valeur à vie de vos clients. Elles incluent des canaux tels que les médias sociaux, les programmes de recommandation et le marketing de contenu.
Growth marketing par les leads
Les prospects sont des personnes dont le niveau d’intérêt pour votre produit ou service est supérieur à zéro. Ce ne sont pas encore des clients, mais ils s’en rapprochent. Un lead est une personne qui vous a donné la permission de la contacter, soit en remplissant un formulaire sur votre site Web, soit en cliquant sur une publicité, soit en interagissant avec votre marque sur les médias sociaux.
La meilleure façon d’obtenir des leads est le marketing personnalisé, qui consiste à cibler vos publicités sur la base des intérêts, des données démographiques et du comportement en ligne des personnes concernées. Les outils et techniques que vous utilisez dans le cadre du marketing personnalisé sont appelés campagnes de génération de leads ou stratégies d’acquisition de leads.
L’importance des données dans le growth marketing
Les données constituent la pierre angulaire de toutes les stratégies de growth marketing. Les données que vous collectez peuvent être utilisées pour prendre de meilleures décisions commerciales, optimiser votre marketing et vos produits, et découvrir les canaux les plus efficaces. Les données peuvent également vous aider à mieux comprendre vos clients, ce qui vous aidera à créer un meilleur produit et une meilleure expérience utilisateur pour eux.
Il existe de nombreuses façons de collecter des données à partir de vos initiatives marketing. Vous pouvez utiliser des outils d’analyse Web pour suivre les données relatives aux visiteurs, des outils d’analyse des médias sociaux pour suivre les données relatives aux médias sociaux, et des logiciels de vente ou de gestion de la relation client pour les données relatives aux prospects et aux conversions. Le plus important est d’intégrer tous vos systèmes de données afin de pouvoir accéder à toutes vos données à partir d’un seul endroit.
Résumé
Le growth marketing consiste à faire passer plus de clients par la porte, dans l’entonnoir de vente, et à générer plus de revenus à partir de ces clients. Il s’agit de trouver des moyens de réaliser plus de ventes avec les clients que vous avez déjà. La mesure la plus importante dans le monde des affaires est le taux de croissance. Les entreprises qui se développent plus rapidement sont invariablement gagnantes sur le marché. Celles qui ne le font pas, ne le font pas. Le growth marketing est un élément essentiel de la croissance des entreprises. Il s’agit d’un processus continu qui vise à attirer de nouveaux clients tout en augmentant les ventes des clients existants. Les meilleurs spécialistes du marketing se concentrent sur le retour sur investissement de chaque activité marketing. Ils optimisent continuellement leur mix marketing afin que chaque euro investi dans leurs initiatives marketing génère un retour significatif pour l’entreprise.
