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Lorsqu’il s’agit de rédiger un texte d’appel à l’action, les spécialistes du marketing entretiennent souvent une relation amour-haine. D’une part, ils sont enthousiastes à l’idée d’élaborer un nouveau CTA qui soit empreint de la voix de leur marque et qui donne l’impression d’être dans l’air du temps. D’autre part, ils se sentent mal à l’aise à l’idée de devoir réfléchir à une nouvelle façon créative de demander aux consommateurs d’effectuer l’action souhaitée. Dans cet article de blog, nous allons passer en revue quelques exemples de bons et de moins bons CTA. Nous vous donnerons également des conseils d’experts sur la façon de rédiger un texte d’appel à l’action efficace qui donne des résultats.
Qu’est-ce qu’un appel à l’action ?
Un appel à l’action (CTA) est un message marketing qui incite à l’action. En d’autres termes, l’objectif d’un appel à l’action est d’inciter le lecteur à faire quelque chose. Les exemples les plus courants de CTA sont « Achetez maintenant » ou « Inscrivez-vous maintenant ». Mais vous pouvez également encourager les lecteurs à partager votre contenu, à visiter votre boutique ou à effectuer toute autre action que vous souhaitez. L’appel à l’action est l’un des éléments les plus importants de tout texte marketing, car il indique aux lecteurs ce qu’ils doivent faire ensuite. C’est la dernière chose qu’ils entendent avant de prendre une décision sur ce qu’ils doivent faire ensuite.
Décidez de votre objectif avant de rédiger votre appel à l’action.
Avant d’écrire un seul mot de votre appel à l’action, vous devez décider de votre objectif. Pourquoi écrivez-vous cet appel à l’action ? Que voulez-vous que vos lecteurs fassent ensuite ? Ce sont les questions que vous devez vous poser avant de commencer à écrire. Vous devez vous assurer que le CTA correspond à votre objectif. Ainsi, si vous voulez que les gens s’inscrivent à votre liste de diffusion, ne leur demandez pas d’acheter votre produit.
Utilisez un langage qui incite à l’action
Il existe de nombreuses façons d’inciter à l’action, mais vous devez vous assurer que votre appel à l’action fait ce qui suit : Lorsque vous rédigez votre CTA, essayez d’intégrer ces éléments dans votre langage. Vous pouvez même rédiger plusieurs versions différentes de votre appel à l’action pour voir laquelle fonctionne le mieux. Il y a aussi une autre chose à laquelle vous devez penser lorsque vous rédigez votre CTA. Il s’agit de la longueur de la copie. Combien de mots doit contenir votre CTA ? La réponse est simple : Aussi peu que possible.
Ne vous contentez pas de demander une adresse électronique.
Il est devenu courant pour les spécialistes du marketing d’inclure un formulaire d’inscription à l’adresse électronique comme principal CTA. Bien que ce soit mieux que de ne rien demander aux lecteurs, ce n’est pas l’idéal. D’une part, un formulaire d’inscription par e-mail n’est pas aussi puissant qu’un CTA spécifique au produit. En fait, il peut même être moins efficace. Les consommateurs sont moins susceptibles de répondre à une demande générale qu’à une demande spécifique.
Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier.
Comme nous l’avons déjà dit, les formulaires d’inscription par e-mail ne sont pas idéaux. Mais que faire si votre produit est numérique et ne se prête pas à la vente physique ? Et si vous vendez un produit que les gens ne peuvent pas garder en leur possession ? Et si vous vendez un service ? Et si vous essayez de construire votre marque ? Dans tous ces cas, il peut être judicieux d’insérer plusieurs CTA dans votre texte marketing. Vous pouvez le faire de plusieurs manières différentes. Vous pouvez placer plusieurs boutons à la fin de votre texte. Ou vous pouvez créer un CTA hybride avec un formulaire d’inscription par e-mail et un bouton d’achat immédiat. Vous pouvez également utiliser différentes phrases d’appel à l’action. Par exemple, vous pouvez dire aux lecteurs de « s’inscrire à notre liste de diffusion » et d' »acheter notre produit maintenant ».
Conseils pour rédiger un appel à l’action efficace
Gardez tout ce qui précède à l’esprit lorsque vous rédigez votre appel à l’action. Voici d’autres conseils qui vous aideront à créer un appel à l’action efficace :
– Utilisez un langage court et percutant – Nous avons déjà parlé de la rédaction d’un langage court et percutant, facile à lire et à comprendre.
– Utilisez les mots « maintenant » et « immédiatement » – Les consommateurs sont impulsifs et veulent agir tout de suite. Utilisez les mots « maintenant » et « immédiatement » dans vos CTA pour transmettre une urgence qui incite à l’action.
– Faites de votre appel à l’action une promesse – Votre appel à l’action doit promettre au lecteur qu’il obtiendra quelque chose en effectuant l’action souhaitée.
– Restez cohérent – Assurez-vous que chaque élément de marketing que vous diffusez a le même CTA. La cohérence est essentielle pour développer la notoriété et la reconnaissance de la marque.
– Restez simple – Évitez d’utiliser un langage et des phrases trop compliqués dans vos CTA. Votre première priorité est de communiquer votre message aux lecteurs.
L’essentiel à retenir
Vous avez peut-être entendu dire que les phrases courtes sont meilleures que les longues. C’est vrai dans la plupart des cas. Mais il est également vrai qu’il y a quelques exceptions. En particulier, lorsque vous rédigez un CTA. Un CTA doit être court et direct, mais il nécessite un peu plus de substance que, par exemple, un paragraphe descriptif. Essayez donc de garder vos CTA entre 10 et 20 mots. C’est assez long pour faire passer votre message, mais assez court pour attirer l’attention de vos lecteurs. Et n’oubliez pas de relire votre CTA. Les fautes de grammaire et d’orthographe peuvent saper votre autorité et vous faire paraître peu professionnel.
